【注意事項】 当日予約は締切時間により受付できない場合があります。 電話にてお気軽にお問い合わせください。 ・お子様も大人と同じものを作成する場合は大人料金となります。

【同伴・付き添いについて】 ※ご予約前に必ずご確認ください。 ■ 小学生以下のお子様について ・小学6年生までのお子様は、安全のため保護者の方の同伴をお願いいたします。 ・保護者の付き添いは、同一グループにつき【1名まで】を基本とします。 ・店内の混雑状況により、付き添いの方のお席をご用意できない場合がございます。

■ 中学生以上・成人の方について ・中学生以上の方は、原則として付き添いなしでご参加いただけます。 ・成人の参加者への見学目的の付き添いは、原則としてお受けしておりません。 ・見学のみ、写真撮影のみを目的とした同伴もご遠慮ください。

■ 介助・特別なサポートが必要な場合 ・介助や特別な配慮が必要な場合は、ご予約前にご相談ください。 ・付き添いが必要な場合も、事前にご連絡をお願いいたします。

■ 通訳が必要な場合 ・外国語でのご案内には、当店の翻訳機を使用いたします。 ・同行の通訳者が必要な場合は、ご予約前にご相談ください。

■ 事前連絡のない同伴について ・店内は、ご予約いただいた参加人数に合わせて座席と作業スペースを準備しております。 ・付き添いの方専用の待機席はございません。 ・事前のご相談なく、ご予約者・体験参加者以外の方が来店された場合は、座席の空き状況にかかわらず、入室をお断りすることがございます。

予約後の注意事項

人数変更について 人数が減る場合・日程変更は、メールでご連絡ください。

人数が増える場合 システム上こちらから増員できないため、追加をご希望の場合は必ず事前にメールでご依頼ください。

その他 キャンセルは各商品ページに記載のキャンセルポリシーをご確認ください。